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青島市文化和旅游局

2024年政府信息公開工作年度報告

本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）有關要求編制，內容包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分。本報告中所列數據統計期限自2024年1月1日至2024年12月31日。如對本報告有任何疑問，請與青島市文化和旅游局聯系（地址：青島市市南區山東路17號，郵編：266000，電話：0532-85810586，電子郵箱：qdswhhlyj@qd.shandong.cn）。

一、總體情況

2024年，青島市文化和旅游局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實國家和省、市關于政務公開工作的部署要求，及時主動向社會公開全市文旅工作有關政策和措施，積極回應市民關切，推動文旅各項工作實現高質量發展。

（一）政府信息主動公開情況。積極通過“青島政務網”“青島市文化和旅游局”官網等途徑及時轉載黨中央、國務院，省委、省政府和市委、市政府重大決策部署等權威信息，發布我局工作動態、重點領域、政策解讀等多方面工作信息，保障公眾知情權和監督權。除涉及國家秘密和個人隱私的事項外，通過局政務網站發布各類信息共1805條，網站總訪問量103萬余次；微信發布信息774篇，累計閱讀量290萬余次；組織開展新聞發布會7次，主要負責同志出席并發布2次。

（二）政府信息依申請公開情況。嚴格按照依申請公開辦理工作要求，精心做好依申請公開接收、登記、辦理、合法性審查、答復等各個環節工作，依法依規做好政府信息依申請公開答復工作。2024年，共受理政府信息公開申請14件，其中11件辦結并出具告知書，3件結轉2025年度繼續辦理。本年度本單位無因政府信息公開原因被申請行政復議，無政府信息公開原因被提起的行政訴訟。

   （三）政府信息管理情況。根據政府信息公開條例要求，細化明確職責、流程及辦理要求,及時通報政務公開工作新要求、新問題。明確網站、新媒體信息更新的標準要求，責任明確到人。嚴格落實信息公開保密審查制度，進一步完善局定密工作制度，對公開內容和保密性進行嚴格審查。2024年度公開的政府信息無違反規定和失泄密情況。

（四）政府信息平臺建設情況。優化更新局官方網站，更新板塊設置、優化網站圖標，清理無效鏈接。新增“公共服務”欄目，一鍵跳轉青島的文化場館資源；首頁精選當下熱點文旅欄目“冬游青島、云游青島、最美青導、旅游品質提升”，便于群眾了解青島文旅最新資訊；調整“全國旅游監管服務平臺、版權登記”等六大功能模塊，滿足企業、個人信息咨詢與辦事需求。

 （五）監督保障情況。高度重視政府信息公開工作，堅持政府信息管理與公文辦理、保密工作齊抓共管，規范信息發布、公開屬性審查、監督考核等工作。定期對政府信息公開工作進行自查和抽查，并將信息公開工作納入機關處室、局屬單位綜合業務考核。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況統計表

四、政府信息公開行政復議、提起行政訴訟統計表

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，青島市文化和旅游局政府信息公開工作雖然有序推進，但在落實中還存在一些不足：一是政策解讀質量有待提高；二是政府信息公開的業務培訓還有待進一步加強。下一步，我局將強化政策解讀的深度與廣度，借助專家解讀等力量，以易理解、好傳播的解讀形式、內容，切實提高公開質量。同時，持續加大政府信息公開的業務培訓力度，提升文旅系統有關政務公開工作水平和能力。

六、其他需要報告的事項

（一）收取信息處理費的情況。2024年度，本單位未向政府信息公開申請人收取任何費用，完全免費提供信息。

（二）落實上級年度政務公開工作要點情況。嚴格落實《2024年青島市政務公開工作要點》，結合文旅發展實際，推進業務工作與公開要求互促互進，確保上級工作要點各項要求落地落實。

（三）人大代表建議和政協提案辦理結果公開情況。采取上門走訪、電話聯系、開門辦案等形式加強與人大代表和政協委員的了解和溝通，共辦理建議提案158件，全部按期辦結，面復率、辦結率、滿意率均達100%。我局獲評“2024年度市人大代表建議先進承辦單位”“2024年提案先進承辦單位”。

（四）政務公開工作創新情況。市文化和旅游局聚焦文化旅游核心職能，打造“云游青島”文旅綜合服務平臺，將全市文博場館、A級旅游景區開放時間、交通導覽、門票優惠等信息全面展示，并開通圖書借閱等40個應用場景、酒店民宿預訂等70個服務功能，市民、游客可實現一機在手、信息暢享。此外，策劃推出《彰文塑旅·提質賦能，文旅產業鏈鏈主企業說》等系列政務公開專題欄目，各平臺播放量累計均超10萬。

（五）政府信息公開工作年度報告數據統計需要說明的事項。本年度報告中所列數據的統計期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

（六）本行政機關認為需要報告的其他事項。無。

（七）其他有關文件專門要求通過政府信息公開工作年度報告予以報告的事項。無。

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