根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，結合人力資源和社會保障工作實際，本機關編制了《青島市人力資源和社會保障局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在青島市政務網和本機關官方網站上查閱本《指南》。
一、主動公開政府信息
（一）公開原則。堅持以公開為常態、不公開為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，不斷提高辦事效率，提供優質服務。
（二）公開范圍。本機關在職責范圍內，負責主動公開本機關的下列政府信息：
1.機構職能
主要包括：本部門及內（下）設機構名稱、職能、辦公電話、投訴電話、傳真號碼、辦公時間、辦公地址、電子郵箱等；領導班子成員（指行政職務）的姓名、職務、工作分工等；
2.公文法規
主要包括：由本省、本市制定、與本機關職責相關的地方性法規、規章；以本機關名義發布或者本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的規范性文件、政策性文件，以及與其配套的政策解讀等。
3.規劃計劃
主要包括：本機關年度發展計劃和執行情況，年度工作要點、工作進展情況、工作總結，歷年發展規劃等。
4.財政財務
主要包括：本機關政府購買服務信息、部門財政預決算、專項資金績效目標等。
5.會議信息
本機關辦公會議等重要會議信息及配套會議解讀。
6.工作動態
主要包括：規劃和人員計劃、就業促進、人才開發、職業能力建設、專業技術人員管理、事業單位人事管理、勞動關系、失業保險、養老保險、工傷保險、社會保險基金監管、勞動人事爭議調解仲裁管理、勞動保障監察、社會保險服務、人才服務、就業服務、人事考試等業務工作動態信息。
7.其他
主要包括：本機關承擔的市級重點承諾事項和重大行政決策事項信息，人大政協提案建議原文和辦理情況，以及本機關職責范圍內應當主動公開的其他政府信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關主動公開的政府信息，本機關編制了《青島市人力資源和社會保障局信息主動公開基本目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人或者其他組織可以在青島政務網本機關部門公開板塊查閱該《目錄》，也可以到市信訪中心225室（地址：南通路中段）查閱。
（三）公開形式
1.官方網站。“青島市政務網”（http://m.www-555510.com）和“青島市人力資源和社會保障局官網”（http://hrss.qingdao.gov.cn）；
2.新聞發布會。青島市政府新聞發布會（http://fbh.qtv.com.cn/）；
3.互聯網政務新媒體。“青島人社”（微信號：qingdaorenshe）、“青島12333”（微信號：qdrsj12333），“青島市人力資源社會保障”（微博賬號：青島市人力資源社會保障）及其他互聯網政務新媒體；
4.其他：報刊、廣播、電視等。
（四）公開時限
本機關屬于主動公開范圍的政府信息，自政府信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
二、依申請公開政府信息
除本機關主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取相關政府信息。
本機關政府信息公開申請受理機構，負責受理公民、法人或者其他組織向本機關提出的政府信息公開申請。
向本機關申請獲取政府信息的，應當填寫《青島市政府信息公開申請表》（附件1）。《申請表》可以在受理機構處領取，也可以在青島政務網上下載電子版，復制有效。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息內容的提示。
（一）申請接收渠道
1.網上申請
申請人可通過青島政務網（http://m.www-555510.com/applypage/index.html）填寫電子版《青島市政府信息公開申請表》，向本機關提交政府信息公開申請。
2.信函申請
申請人可通過郵政寄送方式向本機關提交申請。來信請寄：青島市市南區香港中路11號,青島市人力資源和社會保障局辦公室（收），同時須在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；郵政編碼：266071。
3.當面提交
本機關有兩種方式供申請人現場當面提出申請。一是到青島市民中心2樓人社服務區f02窗口領取填寫并提交《青島市政府信息公開申請表》。地址：青島市市南區福州南路17號、27號；辦公時間：9:00－12:00、13:30－17:00（工作日）；聯系電話：0532-66200856。二是到青島市級機關一期辦公大樓東側接待室領取填寫并提交《青島市政府信息公開申請表》。地址：青島市市南區香港中路11號；辦公時間：上午9:00－12:00；下午13:30－17:30（工作日）；聯系電話：0532-85911073。
本機關不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
（二）申請處理
本機關收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據需要，可能通過相應方式對申請人身份進行核對。
本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
對申請人提出的政府信息公開申請，本機關將根據不同情況分別作出答復，詳見政府信息公開流程圖（附件2）。
本機關辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。《條例》另有規定的，從其規定。
本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
（三）收費標準
本機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關可以收取信息處理費，具體標準按照有關規定執行。
三、政府信息公開工作機構
本機關政府信息公開工作機構（暨政府信息公開申請受理機構）為：青島市人力資源和社會保障局辦公室
辦公地址：青島市市南區香港中路11號
郵政編碼：266071
辦公時間：上午9:00－12:00；下午13:30－17:30（工作日）
聯系電話：0532-85911073（本電話只受理政府信息公開業務）
傳真：0532-85911297
電子郵箱：qdrsxxgk1073@163.com（本電子郵箱不受理政府信息公開申請）
四、監督與投訴
公民、法人或者其他組織認為本機關未按照要求主動公開政府信息或者對政府信息公開申請不依法答復處理的，可以向政府信息公開工作主管部門提出。
公民、法人或者其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
政府信息公開工作主管部門為：青島市人民政府辦公廳
辦公地址：青島市香港中路11號市級機關一期辦公大樓
郵政編碼：266071
辦公時間：9:00-12:00 13:30-17:30（工作日）
聯系電話：0532-85912121 傳 真：0532-85913182 電子郵箱：zfxxgkb@qd.shandong.cn(本電子信箱不受理政府信息公開申請）
五、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本機關提出更正申請，并提供證據材料。本機關將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
附件：
魯公網安備
37020202000341號