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     根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和青島市人民政府《關于加快推進政府信息公開工作的實施意見》，特向社會公布2018年度青島市住房公積金管理中心信息公開工作年度報告。本報告中所列數據的統計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本報告的電子版可在“青島政務網”（m.www-555510.com）或青島市住房公積金管理中心網站（www.qdgjj.com）下載。如對本報告有任何疑問，請與青島市住房公積金管理中心政府信息公開領導小組辦公室聯系（地址：山東路2號乙；郵編：266071；電話：83096725；電子郵箱：qdhousefund@ qd. shandong.cn）。

    一、概述

    2018年市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下，在市政府信息公開辦公室具體指導下，深入貫徹落實國務院、省政府、市政府政務公開工作部署，以“公開為常態、不公開為例外”為原則，扎實推進決策、執行、管理、服務、結果五公開，切實加強政策解讀，積極回應社會關切，不斷擴大公眾參與，住房公積金工作透明度得到進一步增強，政府信息公開工作取得了明顯成效。

    二、政府信息公開的組織領導和制度建設情況

    （一）著力加強組織領導。為強化對政府信息公開工作的領導，結合中心領導分工情況變動，及時調整市管理中心政府信息公開工作領導小組，將政務公開納入領導班子決策議程，列為年度部門考核目標任務，推動信息公開工作健康有序開展。中心主要領導研究部署政務公開總體工作；分管領導定期牽頭研究具體事項，督促相關部門抓好工作落實；政務公開領導小組辦公室設在市管理中心辦公室，安排兩名工作人員，負責政務公開日常工作，形成了職責分明、各負其責、齊抓共管的工作局面。本年度共召開政府信息公開工作會議1次，主要領導對信息公開、依申請公開等工作批示24次，為住房公積金政務公開工作創造了良好環境。

    （二）建立健全管理制度。2018年，在嚴格執行《中華人民共和國政府信息公開條例》《政府信息公開保密審查制度》《青島市住房公積金管理中心政務公開制度》《青島市住房公積金管理中心政府信息依申請公開制度》等一系列規章制度的基礎上，制定《2018年住房公積金政務公開重點工作任務分解落實方案》，進一步明確了政策公開、政策解讀、辦事服務公開、依申請公開等18項重點工作要求，規范公文辦理程序，完善辦事指南公開流程，規定按季度公開公積金管理運行信息，形成了較為完備的信息公開管理機制。

    三、發布解讀、回應社會關切以及互動交流情況

    （一）切實加強政策解讀力度。按照“誰起草、誰解讀”的原則，堅持將政策解讀與政策制定同步考慮、同步安排,督促職能部門在發布住房公積金重要政策、文件前,將文件和解讀方案一并報批,相關解讀材料隨文件同時發布。本年度，在青島政務網、青島市住房公積金官方網站對12個規范性文件進行了政策解讀。

    （二）積極開展政民互動活動。將“兩線一網”作為加強群眾交流、感知公眾期盼、提高服務效能的重要平臺，精心設置議題，積極解讀政策，主動回應關切，不斷提升互動效果。本年度共開展網絡在線問政4次、民生在線活動1次、行風在線活動1次，共解答網友提問218條，民生在線活動滿意率達99.83%，行風在線滿意率和辦結率均為100%，取得了良好的問政效果。

    （三）及時做好輿情處置回應。高度重視輿情處置與回應工作，制定了《青島市住房公積金管理中心輿情信息處置工作方案》，進一步明確了輿情上報、處置工作流程，不斷提高輿情應對效率和水平。針對公積金相關輿情，科學研判、及時處置、認真回應，本年度通過不同方式回應市政府轉辦輿情2次，主要涉及開發商拒貸限貸公積金問題，所涉輿情均已按期辦結回復，做到妥善處置、有效回應。

    四、建議和提案辦理結果公開情況

    切實加強人大代表政協委員建議提案辦理工作，構建主要領導親自抓、分管領導靠上抓、職能部門具體抓的層層壓實責任、逐級抓好落實的推進工作機制，精心組織、積極落實、務求實效。本年度共承辦建議提案6件，均為協辦件并已按期辦結，相關協辦意見已及時轉至主辦單位。

    五、重點領域政府信息公開工作推進情況和公開情況

    按照上級有關文件要求，及時編制完成《青島市住房公積金2017年年度報告》及相關解讀文件，并在青島市政務網、青島市住房公積金官方網站和“青島公積金”微信公眾號進行發布。明確住房公積金管理運行信息發布要求，于每季度初通過青島政務網、青島市住房公積金官方網站發布上一季度全市住房公積金繳存、提取、貸款、財務以及風險狀況等公積金管理運行信息。

    重點做好“放管服”改革領域信息公開工作。積極推進公開文件清理，系統梳理已公開發布的住房公積金政策類文件，對廢止、失效文件予以標注，本年度共清理廢止失效文件43個，確保公積金政策公開及時準確。重新梳理規范公共服務事項，將事項類別由92項縮減至49項，及時維護更新公積金公共服務事項目錄和公共服務事項指南，按要求公開公積金“一次辦好”事項清單和證明事項清單，按業務類別印制服務指南，供辦事群眾在全轄11個公積金營業大廳閱讀取用。實施“雙隨機、一公開”監管，及時公開綜合監管和檢查執法信息，本年度通過青島市雙隨機一公開監督檢查平臺完成雙隨機抽查任務65次，并將抽查結果通過監督檢查平臺等渠道予以公示。

    根據市財政有關要求，認真開展住房公積金財政預算、決算和“三公”經費預決算公開工作，主動公開2017年度部門決算、“三公”經費決算和2018年度部門預算、“三公”經費預算。

    六、主動公開政府信息以及各類公開渠道建設情況

    （一）主動公開政府信息情況。本年度，市管理中心通過不同渠道主動公開政府信息109條，涉及公文法規、工作動態、政策解讀、部門預決算、工作總結等多方面內容。根據市管理中心領導分工及部門名稱變動情況，及時更新調整對外公開的領導信息和機構概況。

    （二）公開渠道建設情況。一是綜合運用多媒體平臺宣傳優勢，結合惠民政策出臺、重大政策調整等時間節點，主動借助廣播電視、報刊、網絡等青島主流媒體，刊發公積金宣傳信息，本年度共對外發布新聞通報15篇，各主要新聞媒體報道刊發公積金信息百余條。二是不斷提高自媒體平臺影響力，定期通過“青島公積金”微信公眾平臺公開發布公積金信息，以圖文并茂的形式生動解讀政策，本年度共推送信息20條，閱讀總量近60萬人次。三是切實發揮門戶網站信息公開作用，將住房公積金的年度工作情況、政策法規、業務辦理程序等信息在青島市住房公積金官方網站及時予以公布，方便群眾了解查閱。

    七、政府信息公開申請辦理情況

    本年度市住房公積金管理中心共受理政府信息公開申請8件，均為網絡申請。8件政府信息公開申請中，屬于已主動公開范圍的1件，同意公開的7件，均已按時辦結。

    八、因政府信息公開申請提起行政復議、行政訴訟的情況

    本年度未發生因政府信息公開申請提起行政復議、行政訴訟的情況。

    九、政府信息公開保密審查及監督檢查情況

    嚴格執行《政府信息公開保密審查制度》，對擬通過青島政務網、青島市住房公積金官方網站、“青島公積金”微信公眾號以及各主要新聞媒體進行公開的信息嚴格進行保密審查并建立審查記錄，確保涉密信息不公開。全年信息公開工作做到報送公開及時、登記準確、審批嚴格，無泄密事件發生。

    十、所屬事業單位信息公開工作推進措施和落實情況

    市住房公積金管理中心無所屬事業單位。

    十一、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

    2018年，市住房公積金管理中心政務公開工作在加強政策解讀、推進重點領域政府信息公開、公開渠道建設等方面取得了一定成效，但仍然存在不足，主要表現在政務公開工作人員專業水平有待提高、公開的主動性和時效性有待加強、公開渠道建設有待完善等方面。

    下一步，市住房公積金管理中心將著力提高政務公開工作水平，一方面，做好規定動作，按照省、市有關工作要求，認真落實并嚴格執行各項公開規定，不斷規范完善公積金信息公開制度，加大內部督查考核力度，精準高效做好各項信息的公開發布工作。另一方面，做好自選動作，積極推動政務公開渠道建設，改版青島住房公積金官方網站，優化欄目設置，更新頁面排版，做到信息導航更清晰，信息查詢更便捷；積極開展政務公開培訓，有針對性的補齊業務短板，提高全轄政務公開意識和業務水平。

    十二、需要說明的事項與附表

2018年度政府信息公開工作情況統計表

填報單位：青島市住房公積金管理中心　　　　填報日期：2019年1月17日

（注：各子欄目數總數要等于總欄目數量）

單位負責人：王春芳     審核人：高明坤    填報人：王海南    聯系電話：83096725

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