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優化營商環境，我們一直在努力。6月19日上午，青島西海岸新區不動產登記中心在東區大
廳順利舉辦“零距離”大廳體驗日活動，邀請16位企業和金融機構代表參加，近距離、多角度
了解不動產登記工作，體驗“企業專窗”“一窗辦結”“自助辦”等新模式、新舉措，進一步
暢通政企互動渠道，加強與駐區企業交流，優化新區營商環境。
本次體驗日活動分為大廳觀摩、知識宣講、座談交流等環節。在大廳觀摩階段，企業和金
融機構代表參觀了不動產登記大廳，講解員任靜向企業和金融機構代表詳細介紹了窗口設置、
24小時自助辦理區、特色服務等情況；代表們實地觀摩了辦事流程，切身體驗和感受到登記大
廳智能、便捷、高效、優質的“貼心服務”。隨后，代表們觀看了中心宣傳片。
在業務知識宣講階段，企業專窗業務人員劉波向代表們詳細介紹了中心針對企業采取的“線
上遠程辦理、線下一窗辦結、線外上門服務”等智能化、人性化服務舉措；同時，邀請國家稅
務總局開發區稅務局業務骨干就不動產登記涉稅業務進行講解，讓與會代表們全方位了解不動
產登記涉企方面服務舉措，方便今后更好的開展工作。
在座談交流中，區自然資源局副局長陳啟舢就近年來不動產登記工作在精簡流程、壓縮時限
、優化服務、費用減免等方面的改革成果進行了介紹，并與企業和金融機構代表進行深入交流
。陳局長表示：新區自然資源局高度重視此次“零距離”體驗日活動，把此次活動作為檢驗服
務能力及自身軟環境建設的重要契機，希望各位代表多提寶貴意見、積極建言獻策。企業代表
對中心優化營商環境、深化政務改革、提升服務效能等方面工作給予充分肯定；同時對提升遠
程服務能力和工作質效等方面提出了中肯的意見和建議。中心對代表提出的問題進行了現場解
答，承諾盡快將意見建議梳理匯總，逐一改進落實。
“零距離”大廳體驗日活動是登記中心2023年營商環境“優化提升服務月”系列活動之一，通
過與企業代表面對面交流、近距離互動，增進了企業對不動產登記工作的了解，搭建了政企溝
通橋梁，對今后更好的開展不動產登記工作、建設新時代社會主義現代化示范引領區貢獻力量
。
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