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2023年，市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦企業(yè)和民生所思所盼，抓監(jiān)管，強(qiáng)服務(wù)，以實(shí)干實(shí)績(jī)實(shí)效賦能高質(zhì)量發(fā)展。

抓安全，讓民生更有保障

食品藥品、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全，關(guān)系千家萬(wàn)企，市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)決織密民生“安全網(wǎng)”，筑牢發(fā)展“安全壩”。

深化“食安青島”建設(shè)。全市1.6萬(wàn)名干部包保17萬(wàn)家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位食品安全。全市食品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“亮標(biāo)承諾、對(duì)標(biāo)生產(chǎn)、核標(biāo)出廠”。全市學(xué)校食堂、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂100%達(dá)到“清潔廚房”標(biāo)準(zhǔn)。開展校園周邊食品安全、制止餐飲浪費(fèi)等專項(xiàng)行動(dòng)，查辦案件3301件，有力震懾食品違法行為。

實(shí)施藥品安全鞏固提升行動(dòng)。開展標(biāo)準(zhǔn)化藥房創(chuàng)建，全市二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房100%完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。創(chuàng)新“監(jiān)管+專家”“五聯(lián)工作法”監(jiān)管模式，強(qiáng)化藥品安全保障。

堅(jiān)持工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)本兼治。組織抽查2510批次工業(yè)產(chǎn)品，加強(qiáng)不合格產(chǎn)品后處理。開展“提質(zhì)強(qiáng)企”行動(dòng)，制定“一企一策”“一業(yè)一策”幫扶措施，為企業(yè)質(zhì)量提升“把脈問診”。

加強(qiáng)特種設(shè)備智慧監(jiān)管。推動(dòng)氣瓶管理納入城市安全預(yù)警監(jiān)測(cè)平臺(tái)，集中整治大型游樂設(shè)施、客運(yùn)索道等問題隱患。全市“智慧電梯維保”覆蓋率99%，特種設(shè)備定檢率動(dòng)態(tài)保持100%。

強(qiáng)質(zhì)量，讓發(fā)展更具品質(zhì)

市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦24條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，聚力發(fā)展職能，賦能產(chǎn)業(yè)提升、企業(yè)發(fā)展。

創(chuàng)新實(shí)施“青島優(yōu)品”工程。以市政府名義出臺(tái)工作意見，搭建5個(gè)工作體系、3項(xiàng)管理辦法，遴選92家企業(yè)100個(gè)“青島優(yōu)品”產(chǎn)品，打造高品質(zhì)、高競(jìng)爭(zhēng)力、高認(rèn)可度公共品牌。舉辦青島國(guó)際品質(zhì)生活博覽會(huì)，推動(dòng)企業(yè)實(shí)施首席質(zhì)量官、品牌官制度，我市連續(xù)6次榮獲全省質(zhì)量工作評(píng)議A級(jí)等次。

深化標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新引領(lǐng)。發(fā)布“標(biāo)準(zhǔn)化+”項(xiàng)目316項(xiàng)，創(chuàng)歷年之最；新建社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)32項(xiàng)，開通省內(nèi)首批“3C”自我承諾免辦通道，助力企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。高質(zhì)量舉辦青島國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化大會(huì)，我市“標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化創(chuàng)新型城市”順利通過國(guó)家驗(yàn)收。

推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市建設(shè)。出臺(tái)“提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)效能18條措施”,落實(shí)專項(xiàng)資助資金1836萬(wàn)元。“行政裁決審理模式”向全省推廣。全市發(fā)明專利擁有量、國(guó)內(nèi)注冊(cè)商標(biāo)總量等多項(xiàng)指標(biāo)位居全省首位。

優(yōu)服務(wù)，讓營(yíng)商環(huán)境更加友好

市市場(chǎng)監(jiān)管局深知企業(yè)歷經(jīng)疫情后的發(fā)展艱難，努力以最優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境打造最好的發(fā)展生態(tài)。

持續(xù)深化“服務(wù)型執(zhí)法”改革。建立了218項(xiàng)“服務(wù)型執(zhí)法”地方標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)了《企業(yè)行政合規(guī)指導(dǎo)清單》，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)避行政違法風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持“輕微免罰”，不予處罰案件2923件，免除罰款金額1.49億元；堅(jiān)持“重違嚴(yán)懲”，嚴(yán)查突破底線的違法行為，全系統(tǒng)查辦案件2.8萬(wàn)件。升級(jí)“法規(guī)通”“服務(wù)通”平臺(tái)，播出“壯鏈強(qiáng)企”節(jié)目22期。服務(wù)型執(zhí)法模式被國(guó)家總局推廣，獲評(píng)全市十大高水平制度創(chuàng)新成果。

全力打好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升“翻身仗”。按照“最高標(biāo)準(zhǔn)、最強(qiáng)功能、最優(yōu)服務(wù)、最嚴(yán)監(jiān)管”標(biāo)準(zhǔn)，開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“攻堅(jiān)克難”行動(dòng)，每月通報(bào)市場(chǎng)排名，現(xiàn)場(chǎng)督辦落后市場(chǎng)，堅(jiān)持問題清單化，清單責(zé)任化，先后投入資金6500萬(wàn)元，集中解決了一批多年未解決的問題，我市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整體面貌煥然一新。

著力激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力。出臺(tái)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境20條，實(shí)施支持個(gè)體工商戶發(fā)展26條和“益小微”活動(dòng)。開通企業(yè)信用修復(fù)快速通道，為近萬(wàn)家企業(yè)修復(fù)信用。開展跨部門“雙隨機(jī)、一公開”檢查，做到為企服務(wù)“無(wú)處不在”“無(wú)事不擾”。

深入實(shí)施“放心消費(fèi)在青島”創(chuàng)建。建設(shè)1.6萬(wàn)個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，推動(dòng)1.7萬(wàn)家企業(yè)建立消費(fèi)糾紛在線解決機(jī)制。全系統(tǒng)受理各類訴求51萬(wàn)余件，為企業(yè)和消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4813萬(wàn)元。開展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)，嚴(yán)查價(jià)格違法、假冒偽劣、虛假宣傳等問題。今年“3·15”中消協(xié)公布的2022年全國(guó)消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)中，我市位居全國(guó)第二、副省級(jí)城市第一。

新的一年，市市場(chǎng)監(jiān)管局將緊緊圍繞市委、市政府中心工作，堅(jiān)持“監(jiān)管為民”，當(dāng)好監(jiān)管衛(wèi)士，做好服務(wù)標(biāo)兵，以更扎實(shí)的工作，切實(shí)提升廣大市民的獲得感、幸福感、安全感；以更突出的成效，更好賦能全市高質(zhì)量發(fā)展。