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2021年，市外辦在市委、市政府堅強領導下，始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平外交思想為指引，始終堅持服務國家外交大局和我市發展大局，始終堅持統籌疫情防控和經濟社會發展，不斷放大外事功能和外事責任，圓滿完成年度業務目標，為建黨100周年作出了外事工作的積極貢獻。
第一，聚焦“交朋友”，國際“朋友圈”有新拓展。一是利用中德“快捷通道”工作機會，為青島發展積累人脈資源，架起了兩國友誼的“空中橋梁”。疫情發生后，中德兩國領導人決定建立中德“快捷通道”。根據國家統一部署，截至目前，我市共完成14架包機的外事服務保障工作，接待了包括德國世界500強高管、國際組織官員在內的2900余人。市外辦搶抓機遇，在堅守“外防輸入”底線基礎上，結交了一批重要朋友，如巴斯夫全球總裁、西門子中國區總裁、世界銀行中國首代等，他們表示，通過入境青島，加深了對青島的了解，愿意加強和青島的合作，這也為今后落實《青島市推進與德國經貿、產業、人文合作工作方案》奠定了良好基礎。我市包機服務保障工作也贏得各界好評。我駐德國大使吳懇表示：“自疫情以來，青島為中德合作奉獻多、貢獻大，且表現出高超和高度專業化的工作水平，受到兩國各界一致好評。”德國駐華大使館臨時代辦呂帆博士表示：“對于德國企業以及使館人員而言，從青島入境是進入中國重要而寶貴的通道！” 德國工商大會全球執行總裁萬斯雷本在“對話山東—德國·山東產業合作交流會”上表示：“青島市已成為許多德國人在中國的第二故鄉。”二是助推我市高水平開放，外國駐華使節來訪創紀錄。今年共邀請外國駐華使節69批472人次訪青，其中大使48人次，創歷史新高。大使訪青促成上合示范區中國巴基斯坦中心等一批對外交流與合作項目。三是舉辦“國際友人青島行”活動。邀請在青山東省榮譽公民、齊魯友誼獎獲獎者等國際友人一同走進青島，感受歷史文化遺產與新興業態發展的融合，通過動態沉浸的方式，給國際友人帶來青島業態發展新融合的直觀感受，進一步樹立了青島開放包容的良好形象。四是國際友城“朋友圈”擴容。今年我市重點推動與上合國家友城結好，與5個上合國家城市結好或簽署意向書，青島在上合國家的友城從峰會前的3個增加到現在的10個。截至目前，我市共與44個國家的82個城市結好，青島在世界城市體系中的競爭力進一步提升。
第二，聚焦“搭平臺”，城市影響力有新提升。上合組織青島峰會的成功經驗告訴我們：著眼當下，重要國際會議能夠迅速提升舉辦地的國際知名度；放眼未來，舉辦城市還能夠獲得更多寶貴發展機遇。我市認真貫徹習近平總書記“辦好一次會，搞活一座城”的重要指示精神，今年共舉辦博鰲亞洲論壇全球健康論壇第二屆大會、上合組織國際投資貿易博覽會、中巴建交70周年第100場慶祝活動、中國—上合組織國家地方法院大法官論壇等國際會議和重大外事活動近20場，青島的國際知名度和影響力進一步提升。其中，第二屆健康大會的國際化、專業化、產業化全面提升，呈現“四高兩多”顯著特點。“四高”：一是參會嘉賓層次高，全國政協副主席李斌、博鰲亞洲論壇副理事長周小川以及省市領導出席，泰國公主詩琳通、博鰲亞洲論壇理事長潘基文、日本前首相福田康夫、新西蘭前總理希普利等重要嘉賓以視頻方式出席并致辭；二是國際化水平高，23個國際組織和機構負責人，泰國、英國駐華大使和3個外國駐青總領事及重要外國專家學者參會；三是專業化程度高，400多位中外專家學者參與討論，王辰、李蘭娟、張文宏等著名抗疫專家也在繁忙中來青島參會；四是關注度高，中央廣播電視總臺等143家中外媒體廣泛報道。“兩多”：一是合作成果多，簽署合作項目22個，總投資171.7億元人民幣；二是參會人員多，來自40個國家和地區的2880余名嘉賓參會，規模大幅超過預期。上合組織國際投資貿易博覽會成功舉辦，我市在上合組織國家的影響力顯著提升。外交部副部長樂玉成在博覽會上援引了一位中亞朋友的話：“雖然我的國家是內陸國，遠離海洋，但中國就是我們的‘大海’，青島就是我們的出海口。”
第三，聚焦“促發展”，“項目落地年”有新成果。新冠疫情下，我們出不去，外國人進不來，對外交往怎么辦？為此，我們開啟了“云外事”模式，確保疫情下交往不斷、合作不斷、項目不斷。外辦立足服務我市新一輪對外開放，共舉辦“友城合作，共創未來”“大使連線”等43場高層次“云外事”活動，傳遞了青島聲音，講述了青島故事，推動與上合組織國家、金磚國家、“一帶一路”沿線國家在經貿、科學、文化、衛生等領域務實交流合作項目28個。其中，世界500強日本歐力士集團產業運營平臺總部項目正式落戶，注冊資本60億元人民幣；作為中德包機的后續成果，外辦還會同中國德國商會在青島成功舉辦“德企中國行”活動，大眾汽車集團（中國）首席執行官馮思翰等50多位德國在華企業家出席參加，達成一系列合作意向，如全球十大環境服務企業之一歐綠保集團有意來我市投資發展。此外，為貫徹落實好習近平總書記關于人才工作的指示精神，為我市高水平對外開放培養高端外事人才，今年我市在外交學院組織開展了“青島市首屆外語人才、外事人才、外經貿人才培訓班”，來自各區市、市直部門、經濟功能區及高校的50名學員深入學習習近平外交思想以及外語外事外經貿知識，開拓了思維視野，提升了胸懷格局，切實增強了服務青島經濟社會發展的能力。
第四，聚焦“惠民生”，“外事為民”有新舉措。市外辦結合黨史學習教育，扎實開展“我為群眾辦實事”活動，始終將“外事為民”責任扛在肩上、落到實處。一是落實外交部“春苗行動”，幫助海外中國公民盡快接種新冠疫苗。如協助青島浩洋遠洋漁業公司73名中國船員在烏拉圭接種疫苗，企業表示：“非常時期外事助力，我們在海外發展更有底氣了！”二是圍繞復工復產邀請項目洽談和企業發展急需來青的外國人，維護產業鏈、供應鏈穩定。疫情發生以來，已協助600多家企事業單位辦理了外國人來華邀請函2700余人次，有效保障了企業的正常生產經營，助力重大項目洽談引進。三是積極助力我市企業走出國門開拓海外市場。走進嶗山、市北、西海岸、即墨等區市開展宣講活動，向100余家企業2300余人宣介外事惠民政策、APEC商務旅行卡、領事認證、領事保護等知識；舉辦“拉美橋”服務平臺青島站活動，助力海爾、海信等企業“走出去”；借助日本、韓國、泰國駐青總領館渠道，開展了“青島—日本企業家聯誼會市北行”“外國駐青領事官員走進RCEP青島經貿合作先進創新試驗基地”等活動，取得良好反響。四是妥善處置21起境外領事保護案（事）件，有效維護了市民、企業在海外的人身財產安全和合法權益。五是積極協助開展膠東國際機場、地鐵等重點公共場所外語標識的提升完善工作，進一步優化了我市營商環境。六是做好“青島外事服務微平臺”線上服務工作，實現外事業務“網上辦”“掌上辦”“零跑腿”。
總結工作的同時，我們也清醒認識到，外事工作在服務全市中心工作的精準度、“外事為民”的覆蓋面上還存在差距與不足，需要進一步加大力度改進和完善。“道阻且長，行則將至；行而不輟，未來可期”。新時代、新使命、新擔當，外事工作任重而道遠。下一步，市外辦將始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平外交思想為指引，努力為服務國家外交大局和服務我市經濟社會發展作出新的更大貢獻！
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