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今年以來，市住房公積金管理中心全面貫徹國家和省市“六穩”“六保”工作部署，創新驅動，積極作為，在保障宜居住房需求、促進社會經濟發展、提升政務服務品質方面持續發力，精準助推全市攻勢任務，惠民惠企工作成效顯著，為建設“青春之島、創業之城”做出了積極貢獻。
一是加大保障力度，讓市民居住條件更好。拓寬資金惠民使用渠道，在全省率先將老舊小區改造、既有住宅加裝電梯項目納入公積金提取范圍，允許職工按照實際出資額提取公積金，支持群眾優化居住環境。將商業貸款自助提取公積金合作銀行增加到20家，為更多的商貸購房職工使用公積金還款提供便利。推出“認房認貸”差別化公積金貸款政策，實行二手房與新建住房相同的最高60萬貸款額度標準，試點開展共有產權公積金貸款業務，將公積金貸款惠及面擴展至職工與企業、政府共有產權住房，滿足群眾剛性和改善性住房需求。聯合住建部門深入開展房地產企業拒貸限貸公積金專項治理行動，對近百個樓盤項目開展現場檢查，切實維護職工使用公積金貸款權益。加強房地產市場和資金收支情況分析預測，科學合理運作存儲資金，提高增值收益水平，為全市保障性住房建設提供更多資金。今年前10個月為職工提取公積金158.1億元，發放公積金貸款97.3億元，實現增值收益9.7億元，同比分別增長11.5%、59.8%和17.9%，增值收益率達1.78%，緊跟深圳之后位居全國第二，為市民實現“住有宜居”提供了更多的資金保障。在全國首創使用公積金增值收益購置312套租賃型人才公寓，開辟了公積金支持租賃住房發展新模式。
二是加大支持力度，讓企業營商環境更優。落實黨中央、國務院和省市關于統籌推進疫情防控和經濟社會發展的決策部署，出臺受疫情影響導致生產經營困難企業暫緩繳存、降低繳存比例等公積金扶持政策，今年前10個月為1711家企業緩繳公積金，為406家企業降低繳存比例，為企業減負約2.5億元，切實緩解企業生產經營壓力。充分利用公積金優質數據資源搭建企業融資平臺，聯合建設銀行持續擴展全省首創的“薪金云貸”業務規模，一年來共為我市51家小微企業提供信用貸款2652萬元。會同中國銀行新推出“中銀公積金貸”業務，有效解決民營企業的融資難題，拓寬了融資渠道，為壯大民營經濟發展注入了新動力。加入企業開辦智能一體化平臺，將公積金業務系統和企業開辦系統深度嵌套，企業在辦理營業執照時可同步開設公積金單位賬戶，實現整個業務流程“全程網辦，一次辦好”，進一步提高企業開戶工作效率。聯合海爾集團創新搭建政企服務直聯平臺，推進公積金業務系統與企業自身的人力資源系統深度融合，實現業務一鍵操作、數據一鍵直聯、政企信息互聯互通，為海爾集團旗下的200余家小微企業年均節約人工3000多小時，暢通精準化服務企業直通車，打造了優化營商環境新樣板。
三是加大服務力度，讓客戶辦事效率更高。再造工作流程，與11家政務部門、20家金融機構實現數據聯網共享，依托“數聚賦能”推行容缺受理，減免租房、離職等提取證明要件。將公積金貸款還款調整為直接沖減賬戶余額的“沖還貸”模式，啟用市不動產登記中心金融遠程服務平臺“一站式”辦結抵押撤押業務，試點推出房屋交易和抵押、稅費繳納、組合貸銀行受理的貸款“一鏈式”聯合辦理大廳，為客戶提供“一次辦好”便利服務。豐富網辦功能，新增購房提取、貸款延期等13項網辦服務功能，公共服務事項網辦率達100%、秒批率達67%，網辦服務覆蓋官網、微信、支付寶、“愛山東”“青e辦”等多元化辦事平臺，讓全市近7萬家繳存單位和66萬多名職工暢享公積金網辦快捷服務。擴展辦事渠道，入駐青島市民中心并在多個區、市服務大廳設置業務窗口，將開戶繳存等11項涉企服務延伸至合作銀行柜臺，部署了具有34項常用功能的公積金自助服務終端，將查詢、提取等47項服務推廣至行政審批、商業銀行自助終端和網上銀行，為客戶打造觸手可及的立體化服務。
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