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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《政府信息公開條例》)和青島市人民政府《關于加快推進政府信息公開工作的實施意見》，特向社會公布2014年度本機關信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢和投訴情況、行政復議和行政訴訟情況、工作存在的主要問題及改進情況、其他事項共七個部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2014年1月1日起至2014年12月31日止。本報告的電子版可在“青島政務網”(m.www-555510.com)下載。如對本報告有任何疑問，請與青島市人民政府僑務辦公室政府信息公開領導小組辦公室聯系（地址:青島市市南區香港中路17號1404室；郵編：266071；電話：85916281；傳真：85916265；電子郵箱：qdsqbmsc@163.com）。
一、概述
2014年，市政府僑辦全面貫徹實施《政府信息公開條例》，不斷擴大政務公開范圍，深化公開內容，規范公開程序、時間和形式，政務公開工作取得了好的成效，有力地促進了全市僑務工作的開展。為進一步深入推進政務公開工作，我辦在健全領導機制和工作舉措的基礎上，進一步完善政務公開日常工作機制，明確職責，做到領導、機構、人員“三到位”。在工作中，進一步強化了“一把手掛帥、分管領導具體抓、責任到處室、任務到人頭”的工作機制，形成了上下聯動、整體推進的工作體系，保證了政府信息公開工作扎實開展。
二、主動公開政府信息情況
（一）政府信息公開的內容。本年度，市政府僑辦主動公開各類政府信息105項,其中機構信息1項,包括市政府僑辦基本信息、領導班子成員信息、內設機構信息；公開指南信息1項；公文法規信息6項，涉及機關作風建設、公務員考核、歸僑僑眷政策等方面；其他政務信息88項，涉及國內僑務工作、僑務經濟科技工作、對外交往等方面情況；規劃、計劃信息3項，涉及2014年度工作計劃和工作總結；人事任免信息4項；工作動態信息13項；年度工作報告信息1項，涉及2013年度政府信息公開情況；財政信息4項，涉及2013年度部門決算、2014年度部門預算等方面。
（二）政府信息公開方式。對所有政府信息公開事項通過“青島政務網”、“青島僑網”,印發《政府信息公開手冊》以及設立熱線服務電話向社會公布，并及時通報政務情況。
三、依申請公開政府信息情況
2014年度無依申請公開政府信息情況。
四、咨詢和投訴情況
2014年,市政府僑辦共受理政府信息公開咨詢235人次,其中現場咨詢35人次,電話咨詢200人次。均已處理完畢，辦結率98%以上，滿意率100%。咨詢內容主要涉及歸僑僑眷權益保護、“三僑子女”升學加分、海外僑胞來青投資創業等方面。無投訴情況。
五、申請行政復議和提起行政訴訟情況
2014年度無申請行政復議和提起行政訴訟情況。
六、工作存在的主要問題和改進情況
無。
七、其他需要報告的事項
無。
青島市人民政府僑務辦公室
2015年1月9日
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